CURUBA & COCUYO est un projet ludique et éducatif pour les familles colombiennes à l’étranger qui souhaitent maintenir vivante leur héritage culturel et conserver l’utilisation de l’espagnol comme seconde langue à la maison. Sur www.curubaycocuyo.com, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à garantir que leurs données personnelles soient traitées de manière responsable et sécurisée.
Sur www.curubaycocuyo.com, nous nous engageons à protéger votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous fournissez lorsque vous visitez notre site web curubaycocuyo.com et utilisez nos services. En accédant et en utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les termes et conditions de cette politique de confidentialité.
Ce site Web se conforme à chacune des réglementations qui protègent les informations personnelles de ses utilisateurs, abonnés et acheteurs qui interagissent avec ce site Web, notamment :
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD), Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.
La loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, qui réglemente la protection des données en France.
La loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique en France.
En acceptant cette Politique de confidentialité, vous donnez votre consentement informé, explicite, libre et sans équivoque pour que les Données que vous fournissez soient traitées par MARÍA INÉS M’CORMICK en tant que responsable du traitement, et sur lesquelles les mesures de sécurité techniques et organisationnelles prévues par la réglementation en vigueur s’appliquent.
Qui est responsable de ce site web ?
Le titulaire : María Inés M’Cormick
SIRET : 902 786 441 00011
Adresse : 22, rue Auguste Mérillon, 33000 Bordeaux, France
Courriel : editor@curubaycocuyo.com
Datos que se recogen en www.curubaycocuyo.com
Conformément à la Loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi qu’au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, les utilisateurs dont les données personnelles ont été ou sont collectées bénéficient de droits liés à la protection de leurs données personnelles.
Les données personnelles collectées et traitées sur ce site web sont fournies directement par les utilisateurs eux-mêmes. Plus précisément, les données provenant de :
a. Informations fournies par vous :
- Inscription : Nom, adresse e-mail, mot de passe, date de naissance, pays de résidence, langue, centres d’intérêt, etc.
- Achats : Informations de paiement, adresse de livraison, numéro de téléphone.
- Abonnements : Adresse e-mail, préférences de contenu.
- Formulaires : Informations de contact, données démographiques, opinions.
- Communications : E-mails, chats, appels téléphoniques.
b. Informations d’utilisation :
- Adresse IP : Localisation géographique, type de dispositif, système d’exploitation, navigateur web.
- Activité sur le site web : Pages visitées, durée de la visite, clics, recherches.
- Information sur le dispositif : Type de dispositif, système d’exploitation, identifiants uniques.
Traitement des données des mineurs
Sur www.curubaycocuyo.com, nous proposons à nos utilisateurs une large gamme de contenus et d’activités ludiques et pédagogiques, dont certaines sont principalement destinées aux parents et aux utilisateurs de tous âges.
Notre site Web propose divers outils pédagogiques et activités. Dans tous les cas où des informations personnelles sont collectées auprès d’un enfant, nous nous engageons à ne conserver ces informations que pendant le temps raisonnablement nécessaire pour répondre à la demande de l’activité ou permettre à l’enfant de continuer à participer à l’activité ou à la formation, et garantir la sécurité de nos utilisateurs et de nos services, ou conformément à la loi. Si nous découvrons à un moment donné que des informations ont été obtenues auprès d’un enfant d’une manière qui ne respecte pas les exigences de cette politique, nous supprimerons immédiatement les informations ou demanderons immédiatement le consentement parental pour cette collecte.
Le service fourni n’est pas destiné aux enfants, mais aux parents. Les utilisateurs autorisés sont les parents, qui doivent réaliser les activités indiquées dans les guides au format PDF avec leurs enfants. Aucune fonctionnalité interactive n’est proposée sur la page, comme des jeux ou d’autres éléments pouvant nécessiter la navigation d’un enfant. Par conséquent, aucune donnée personnelle d’un mineur ne sera intentionnellement collectée via ce service. Si la collecte de données d’un mineur était détectée par inadvertance, les mesures nécessaires seraient prises pour supprimer immédiatement ces informations. Les parents ou tuteurs légaux sont responsables de superviser la participation de leurs enfants à toute activité en ligne et de fournir leur consentement au nom des mineurs lorsque cela est nécessaire.
Il est important de souligner que nous n’utiliserons pas l’adresse e-mail fournie pour obtenir le consentement parental afin d’envoyer des e-mails commerciaux ou promotionnels aux parents, sauf s’ils ont expressément choisi de recevoir de tels e-mails ou s’ils ont participé de manière indépendante à une activité permettant un tel contact par e-mail.
Dans quel but vos données personnelles sont-elles traitées ?
L’envoi de données personnelles sur ce site web est obligatoire pour contacter, s’abonner au blog et/ou à la newsletter, participer à des activités ou demander l’un des services proposés par www.curubaycocuyo.com.
Les données requises sont appropriées et pertinentes pour la finalité indiquée.
Utilisation de l’information :
a. Traitement des commandes : Nous utilisons les informations que nous collectons pour traiter vos commandes de contenu numérique téléchargeable ponctuel ou par le biais d’une adhésion, pour vous fournir les produits numériques et services demandés et pour gérer votre compte.
b. Communication : Nous utilisons vos informations de contact pour vous envoyer des communications liées à votre compte, vos commandes et des promotions commerciales, à condition que vous ayez donné votre consentement pour les recevoir.
c. Amélioration de nos services : Nous utilisons les informations collectées pour analyser les performances de notre site web, améliorer la fonctionnalité et le contenu, et personnaliser votre expérience utilisateur.
d. Respect des obligations légales : Nous pouvons utiliser vos informations pour respecter nos obligations légales et réglementaires, répondre à des demandes légales et protéger nos droits légaux.
e. Promotion : Pour promouvoir les services de www.curubaycocuyo.com : Par exemple, si vous laissez vos informations personnelles dans l’un des formulaires de contact, www.curubaycocuyo.com peut utiliser ces données pour vous envoyer des informations sur son programme d’adhésion si cela est nécessaire, y compris des promotions spéciales en fonction de vos intérêts, par exemple, à travers des campagnes de marketing par e-mail.
f. Suivi et soutien pédagogique dans les activités ludiques et pédagogiques réalisées sur le site web.
g. Pour modérer et répondre aux commentaires laissés par les utilisateurs du blog et/ou de la newsletter de www.curubaycocuyo.com.
h. Para la atención y soporte a los usuarios de la página.
Si vous n’autorisez pas le traitement de vos données aux fins mentionnées, vous pouvez exercer votre droit d’opposition au traitement de vos données dans les termes et conditions prévus dans la section suivante.
Quels sont vos droits lorsque vous fournissez vos données ?
Pour garantir la protection et la confidentialité de vos données personnelles, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) vous accorde une série de droits que vous pouvez exercer de manière spécifique. Ces droits vous assurent que les données personnelles que vous fournissez sur ce site web sont utilisées de manière légitime et conforme à vos attentes.
Concrètement, vous avez les droits suivants :
● Accès aux informations concernant vos données personnelles : Vous avez le droit de savoir si ce site web utilise vos données personnelles et comment elles sont utilisées.
● Vérification de l’exactitude de vos données personnelles : Vous pouvez vérifier que des informations correctes et à jour sont utilisées à votre sujet.
● Suppression de vos données personnelles : Vous pouvez demander la suppression des données qui ne sont pas nécessaires à une fin spécifique ou retirer le consentement précédemment donné.
● Limitation du traitement de vos données personnelles : Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité pour certaines finalités, telles que la fourniture d’un service.
● Portabilité de vos données vers une autre entreprise : Vous pouvez demander que vos données soient transférées à une autre entreprise, y compris les données fournies activement et celles obtenues lors de l’utilisation de services sur ce site web.
● Révocation de votre consentement : Vous pouvez changer d’avis et retirer votre consentement à tout moment, en particulier dans les cas où votre consentement est requis pour le traitement des données.
● Présentation d’une plainte auprès des autorités de protection des données locales : Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont vos données sont traitées sur ce site web ou de la façon dont vos droits ont été traités, vous avez le droit de déposer une plainte auprès des autorités de contrôle locales en matière de protection des données.
Où pouvez-vous exercer vos droits ?
Para exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : editor@curubaycocuyo.com. Nous serons heureux de répondre à votre demande et de veiller à ce que vos droits soient respectés en tout temps. Pour plus d’informations sur vos droits et la loi sur la protection des données en France, vous pouvez consulter le site web de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
En www.curubaycocuyo.com, nous nous engageons à respecter le RGPD et à protéger vos droits de confidentialité en tout temps. Votre confiance est notre priorité.
Pour combien de temps vos données seront-elles conservées ?
Sur www.curubaycocuyo.com, nous comprenons l’importance de conserver vos données personnelles de manière sécurisée et responsable. Pour garantir la protection de votre vie privée et respecter les exigences légales, nous avons établi des politiques claires concernant la durée pendant laquelle nous conservons vos données.
Pour les clients qui achètent du contenu numérique sous forme d’abonnement mensuel, nous conserverons leurs données pendant la durée de leur abonnement et pour une période supplémentaire raisonnable après sa résiliation afin de répondre à toute demande ou réclamation qu’ils pourraient avoir et de respecter nos obligations légales et contractuelles.
Pour les clients effectuant des achats ponctuels de contenu numérique téléchargeable, nous conserverons leurs données pendant le temps nécessaire pour finaliser la transaction et respecter nos obligations légales, y compris la gestion des garanties et des réclamations.
De plus, nous conserverons certaines données de manière anonymisée et agrégée à des fins statistiques et d’analyse, dans la mesure du possible.
En ce qui concerne les données collectées à des fins de marketing et de publicité, dans le cadre de nos campagnes d’acquisition via Instagram, les annonces sur IG, le marketing par e-mail, les podcasts ou d’autres canaux de médias sociaux, nous conserverons vos données pendant le temps nécessaire pour gérer ces campagnes et évaluer leur efficacité, tout en respectant vos droits et préférences en matière de confidentialité.
Une fois que nous aurons rempli les objectifs pour lesquels vos données personnelles ont été collectées et qu’il n’y a aucune obligation légale nécessitant leur conservation, nous procéderons à la suppression ou à l’anonymisation sécurisée de ces données.
À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?
Sur www.curubaycocuyo.com, nous attachons de l’importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Vos données ne seront pas transmises à des tiers, sauf en cas d’obligation légale. Plus précisément, elles seront communiquées à l’Agence nationale de l’administration fiscale et aux banques et institutions financières pour le traitement des paiements, ainsi qu’aux sous-traitants nécessaires à l’exécution du contrat.
De plus, nous collaborons avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à offrir la meilleure expérience possible sur notre site web. Ces fournisseurs ont un accès limité à vos données et sont tenus de maintenir le même niveau de confidentialité et de sécurité que celui que nous appliquons dans nos traitements. Certains de ces fournisseurs sont :
- Fournisseur d’hébergement : Wetopi de Wetopi S.L.
- Outil de marketing par e-mail : MailChimp
- Outils d’analyse : Google Analytics
- Outils de paiement : Stripe
La société de développement et de maintenance du site web peut également avoir accès à ce site, avec laquelle nous avons signé un contrat de prestation de services les obligeant à maintenir un haut niveau de confidentialité et de sécurité dans le traitement de vos données.
Notification de sécurité et déclaration d’incidents de sécurité
Sur www.curubaycocuyo.com, nous mettons en œuvre des mesures strictes et appropriées pour protéger les informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction. Nous reconnaissons les risques inhérents au traitement des données personnelles et nous nous engageons à protéger vos informations de manière diligente et responsable.
Cependant, dans le cas improbable où nous déterminerions que vos données ont été compromises, exposées en raison d’une violation de sécurité ou acquises de manière incorrecte par un tiers, curubaycocuyo.com vous informera immédiatement de cette violation de sécurité, de cette appropriation abusive ou de cette acquisition incorrecte.
Notre notification inclura des détails spécifiques sur la nature de la violation de sécurité, les types de données personnelles concernées, les mesures que nous prenons pour remédier à la situation et les actions recommandées que vous pouvez prendre pour protéger vos données. Nous nous engageons à coopérer pleinement avec les autorités de régulation et à prendre toutes les mesures nécessaires pour atténuer les effets de la violation de sécurité et prévenir les incidents futurs.
La précision et la véracité des données
En tant qu’utilisateur, vous êtes seul responsable de l’exactitude et de la correction des données que vous transmettez à CURUBA & COCUYO, déchargeant MARÍA INÉS M’CORMICK de toute responsabilité à cet égard.
Les utilisateurs garantissent et sont responsables, en tout cas, de l’exactitude, de la pertinence et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les maintenir correctement à jour. L’utilisateur accepte de fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire de contact ou d’abonnement.
La législation applicable et la juridiction applicable
La relation entre MARÍA INÉS M’CORMICK et l’UTILISATEUR sera régie par la législation française en vigueur et tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.
Changements dans la politique de confidentialité
CURUBA & COCUYO se réserve le droit de modifier la présente politique pour l’adapter à de nouvelles législations ou jurisprudences, ainsi qu’aux pratiques de l’industrie. Dans de tels cas, MARÍA INÉS M’CORMICK annoncera sur cette page les changements apportés avec un préavis raisonnable avant leur mise en œuvre.
Dernière mise à jour : avril 2024